Field Collection - Depok

Indodana, perusahaan fintek terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan karir untuk posisi Field Collection di lokasi Depok. Posisi ini menuntukan individu yang berdedikasi untuk mengelola penagihan langsung kepada nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran atau gagal bayar secara efektif dan profesional. Sebagai Field Collection Officer di Indodana, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, memastikan pembayaran tepat waktu, dan membantu mereka dalam mengatasi masalah keuangan mereka.

Indodana adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan yang terbaik bagi masyarakat Indonesia. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk membantu nasabah dalam mengelola keuangan mereka dengan baik. Di Depok, kami memiliki lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, yang akan membantu Anda untuk terus berkembang dan mencapai potensi terbaik Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan penagihan langsung kepada nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran atau gagal bayar.
• Mengumpulkan data dan informasi yang diperlukan untuk proses penagihan.
• Mengelola dan memantau proses penagihan secara efektif dan efisien.
• Memberikan bantuan dan solusi kepada nasabah untuk mengatasi masalah keuangan mereka.
• Menggunakan sistem penagihan dan manajemen data seperti CRM (Customer Relationship Management) dan software penagihan lainnya.
• Melaporkan hasil penagihan secara berkala kepada manajemen.
• Memastikan semua proses penagihan dilakukan sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi penagihan atau kolektor.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berinteraksi dengan nasabah secara profesional.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan software penagihan.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan dapat bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik dengan berbagai latar belakang nasabah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait