Coffee Shop Manager - Transsion (Denpasar, Bali)

Bergabunglah dengan Transsion sebagai Coffee Shop Manager di pusat kota yang hidup di Denpasar, Bali! Kami mencari seorang pemimpin dinamis dan bersemangat untuk mengawasi operasional harian toko kopi premium kami, memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, dan menjaga kualitas produk dan layanan.

Di Transsion, kami tidak hanya menyajikan kopi berkualitas tinggi, tetapi juga menciptakan pengalaman yang menyenangkan dan memikat bagi setiap pelanggan. Sebagai Coffee Shop Manager, Anda akan menjadi pusat dari semua aktivitas, dari mengelola tim hingga memastikan setiap detail operasional berjalan dengan sempurna. Kami menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Square dan Toast untuk memudahkan pengelolaan pesanan dan inventaris, serta sistem POS untuk transaksi yang cepat dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian toko, termasuk stok, pesanan, dan inventaris.
• Membuat dan memastikan pelaksanaan rencana operasional mingguan dan bulanan.
• Melatih dan mengembangkan tim staf untuk mencapai kinerja terbaik.
• Memastikan kualitas dan konsistensi produk dan layanan.
• Mengelola keuangan toko, termasuk pengeluaran dan laporan keuangan.
• Menangani masalah pelanggan dan menyelesaikan komplain dengan profesional.
• Memantau dan mengoptimalkan penjualan serta pendapatan toko.
• Mengikuti tren industri kopi dan menerapkan inovasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Coffee Shop Manager atau posisi serupa di industri kopi.
• Pendidikan setara SMA atau setingkat.
• Memiliki sertifikasi dari Barista Institute atau organisasi serupa.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang kuat.
• Pengalaman dengan sistem manajemen pesanan seperti Square dan Toast.
• Pengalaman dengan sistem POS.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait